Általános útügyi ügyfélszolgálat lett a kátyúvonalból

Általános útügyi ügyfélszolgálati vonallá fejleszti az eddigi kátyúvonalat a Magyar Közút (MK) Kht., és a szám kék számmá alakul, vagyis ezután bárhonnan helyi hívás tarifájáért lehet használni.
Az új szám: 06 40 18-88-66.

A kátyúvonal beváltotta a hozzá fűzött reményeket, a téli hónapokban sok ezer hasznos információhoz jutott a közútkezelő.

A fejlesztés nyomán az új kék szám hívásakor jelentkező call centerben adatbázisba rendezik a beérkező úthibáról, balesetről, közúti táblákkal kapcsolatos problémákról, útra ömlött veszélyes anyagról, vagy akár egy letört faágról szóló bejelentéseket.

A kapott információkat a központ a közútkezelőkön kívül szükség esetén haladéktalanul megküldi a rendőrségnek, a tűzoltóságnak, a katasztrófavédelemnek, a mentőszolgálatnak s a környezetvédelmi hatóságoknak.

(Forrás: www.tozsdeforum.hu)

Szóljon hozzá Ön is a hírhez a fórumon!